淘宝订购:
 
    我们鼓励客户通过淘宝网上购买我们的圣诞树及各类圣诞装饰用品, 无论是对商家,还是对于消费者来说,淘宝订购都是非常安全的购物方式.
 
    淘宝订购圣诞用品的流程:
 
    1. 网站选购圣诞用品, 通过我们的琪丽雅网站或者是琪丽雅的淘宝店选购您喜欢的装饰用品,包括各种各种的圣诞树及装饰用品,确定最终您需要的东西.
 
    2. 联系我们的在线客服人员,确定您选购的圣诞用品是否有现货, 客服人员会为您详细解答购物过程中遇到的问题,为您创造一个好的购物气氛.
 
    3. 进入琪丽雅圣诞装饰用品的淘宝店下单购买.
 
    4. 完成订单之后,琪丽雅会第一时间备货发货,争取以最快的速度将漂亮的圣诞装饰用品送到您的手上.
 
    5. 您收到了选购的圣诞用品之后,请再交登录淘宝确认订单并评价对我们的产品和服务, 最终完成这一次美好的网络购物过程.
 
 
定制指南:

    琪丽雅在提供大型的圣诞树同时,也提供大型圣诞树的订制服务, 我们可以根据客户的要求,结合我们的货物能力,为客户定制符合要求的大型圣诞树及装饰.
 
    定制流程:
 
    1. 通过和网站在线客服或者淘宝在线客服联系琪丽雅.
 
    2. 客户把详细的圣诞装饰要求或者圣诞装饰设计图及大型圣诞树的参考图片等发给琪丽雅,我们会根据具体的要求,设计合适的圣诞树并及时报价供客户进行参考.
 
    3. 客户确定方案后,付30%的预付订金进行生产订制.
 
    4. 生产完成后,由客户验货合格,收余款后出货, 如需要安装服务,再另行协商.
 

支付条款:

    大型圣诞树及装饰基本上都需要订制, 因此,为了保证商家及客户双方的合法权益,我们将采用以下的支付条款:
 
    1. 客户确定订单,双方签订购合同,加盖公司公章,合同一式两份,双方各执一份.
 
    2. 合同生效后,客户按合同约定预付总金额的30%作为预订金, 琪丽雅收到订金后按合同规定开始生产.
 
    3. 琪丽雅按合同约定的交货期, 交货同时客户付总金额70%的余款完成交易.
 

支付方式:

    为了方便客户的操作,我们提供多种支付方式供选择,包括在线支付及线下支付.
 
    1. 支付宝付款,
 
    2. 银行转帐,
 
    3. 现金支付,
 
    4. 快递代收货款,
 
    5. 货到付款.
 

物流配送:

    圣诞树及装饰品属于大件商品,体积大,重量大, 因此我们将送用快递及物流的配送方式,争取高效及时地送达客户指定的地点.
 
    费用: 配送所需的费用有两种方式, 一是包含在产品的价格中, 二是琪丽雅与客户协商解决.
 
    时效: 对于大件的大型圣诞树,我们安排物流配送,速度比快递要慢一点, 为了使客户能按时收到货,我们会合理安排物流上门取货.对于小件的家用圣诞树及装饰品,我们会安排快递进行配送.快速及时地将产品送达目的地.
 

送货上门:
 
    原则上我们不送货上门,但是对于深圳及周边地区的客户,我们可以根据实际的情况提供送货上门的服务,我们会收取一定的路费及燃油费用.

    同时,对于有条件的客户,我们欢迎客户上门提货.